【よくある質問】お客様からよせられた米ぬか+バイオの無添加全身化粧品arata【あらた】についてのご質問をまとめました。分からないことがありましたらご参考にどうぞ!


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とれるNO.1とalata<あらた>の違いについて

とれるNO.1の2リットル詰め替え用より、alata<あらた>の値段が高い・・・この2つは何がちがうの?

とれるNO.1の2リットル詰め替え用より、alata<あらた>の方が値段が高いのが気になって・・・髪の洗い上がりなどが違ってくるのでしょうか?
alata<あらた>は化粧品としての認可を得るために加熱処理をするなど、とれるNO.1とは製造工程が違います。またヒアルロン酸などの美容成分を追加していることもあり、お値段には違いが出てしまいます。
使用感については人それぞれの髪質や肌質によっても変わってくるので一概には言えないのですが、スタッフの感想としてはalata<あらた>の方がしっとりするような気がします。

フォームタイプの泡について

泡がすぐに消えてしまうのはどうして?

泡があっという間になくなってしまいます。もう少し泡立ちがほしいです。
フォームタイプは、成分そのものに泡立つ成分が入っているわけではなく、容器の構造で泡を立てています。
例えば化学成分を入れることによって『その泡を消えにくくする』『強くする』ことは簡単にできることだと思います。しかしそれは「alata<あらた>」には必要のないことだと考えています。
泡がなくても汚れは落ちますので、“泡”というよりも“美容液”を髪に塗る感じで使っていただければと思います。

レフィルを交換したのですが、泡がショボショボとしか出てきません。

レフィルを交換したのですが、出てくる泡がショボショボとしか出てきません。ポンプが悪いのでしょうか?
もしかしたら中のポンプが目詰まりしているのかもしれません。
ポンプをはずして、洗面器に熱くない程度のお湯を入れ、ポンプの下部をお湯につけながらポンピングをしてみてください。
またポンプが原因ではなく、もしかしたらalata<あらた>の成分が分離している状態かもしれません。使用する前に軽く左右に振ってお使いになってみてください。

使い方/フォーム&ジェル

『alata<あらた>』『とれるNO.1』は洗顔に使っても良いのでしょうか?

「alata<あらた>」「とれるNO.1」は洗顔に使っても良いのでしょうか?
どうぞ安心してお使いください。

alata<あらた>はストレスにきびにも効くのでしょうか?

alata<あらた>はストレスにきびにも効くのでしょうか?
alata<あらた>は薬ではありませんので、『にきびが治る』ということはありません。ただ「にきびが治った」「肌荒れがなくなった」というお声はよくいただきます。alata<あらた>の成分がなんらかの良い効果をもたらしているのかもしれません。
もちろん肌は人それぞれですので、必ずそういう良い効果が出るとは限りませんが、よろしければ実験気分でお試しいただければと思います。

効果的に使用したいので使い方を教えてください。

使い方がイマイチはっきりしません。どんな使い方をしても構わないという事ですが、効果的に使用したいので使い方を教えてください。

確かに使い方には決まりはありませんので、スタッフ自身が「この使い方はいいな♪」と思って使っている方法をご紹介いたします。
フォームタイプは、まず先に顔や手を水で軽く洗ってからつける方が良いのではないかと思います。またとれるNO.1と同じように、すぐに洗い流すのではなく、しばらく時間をおいた後で流した方が汚れ落ちがよくなるようです。

ジェルタイプはとにかく『つけすぎない』ようにご注意ください。どういうところに使うときも、あずき粒の大きさぐらいを目安に使っていただくぐらいで充分です。


使い方/フォームタイプ

シャンプーをした後、リンスはしなくても大丈夫ですか?

alata<あらた>を使ってみようと思うのですが、シャンプーをした後にリンスはいりませんか?白髪染めをしていますが大丈夫でしょうか?

髪の毛を洗った後、リンスはしなくて問題ありません。
しかし若干アルカリ性なので、クエン酸リンスなどを使うとサラサラになりやすいのでオススメです。

またヘアカラーは色落ちしてしまうことがありますので、ご注意ください。


シャンプーの仕方を教えてください。

基本的には気に入って使っていますが、シャンプーだけ少しとまどっています。泡が地肌まで届いたかどうか分からないので、2プッシュ×5回以上はつけています。髪の長さは伸びたショートくらいで長い方ではありませんが、髪をかきわけてつけるのが大変です。先日のメルマガで「つけるのは少しでいいんですよ」とあったような気がしましたが、汗をかく暑い時期はちゃんと洗えているのか心配です。
アドバイスよろしくお願いいたします。
泡がすぐに消えてしまうので頼りないというご意見はよくいただきます。
使い方は「こうするのが正しい」とか「こうしなければいけない」というものはありませんのでスタッフの使い方をご紹介いたしますね。
まず髪をシャワーでよく流しておきます。そのあと1プッシュずつ髪につけます。(スタッフの髪の長さは肩につくぐらいです。3プッシュぐらいを使います。)泡はすぐ消えるので“液体”というよりも“なじませやすい美容液”をつける感じでしょうか。そのあと全体になじませたら身体を洗ったりして時間をおきます。その後、シャワーで流しながらよく汚れを落とします。
リンスは特に必要ありませんが若干アルカリ性なので、クエン酸リンスなどを使うとサラサラになりやすいのでオススメです。

髪と身体の洗い方を教えてください。

フォームタイプについて、プッシュ後すぐはキレイな泡がたくさん立っているのですが、肌にのせた途端、すぐに消えてしまい、どのように洗ったらよいのかわかりません。
洗髪の場合、髪の毛には泡がつくのですが、頭皮まで行きわたらないような感じで、いまひとつスッキリしません。
また身体を洗おうとボディタオルにプッシュしましたが、やはりすぐに泡が消えてしまい、こするように洗う形になってしまいました。石鹸で洗う場合、よく『泡で洗う』と言いますが、alata<あらた>の場合は、どうなのでしょうか?

泡がすぐに消えるということについてですが、たしかにすぐに消えてしまいます。理由は、 空気を含ませる容器の構造によって泡立つようになっており、成分として“泡立ちを良くする成分”や“泡を長持ちさせる成分”などが入っていないからです。
使い方は「こうしなければいけない」ということはありませんが、まず髪を洗う時は先に濡らしてから泡の美容液を髪に塗るような感じでつけてみてください。スタッフの場合、髪の長さは肩につくぐらいの長さですが、3プッシュぐらいを使っています。そのあと、指の腹で頭皮をマッサージするようにしています。泡でゴシゴシという洗い方とはまったく違う方法ですが、一度お試しください。

また身体を洗う時はタオルにつけるのではなく、手のひらに泡を取り、それを身体に塗っていきます。慣れると3〜4プッシュで全身を洗うことができます。塗った後、泡は身体に残りませんが、そのあと濡れタオルなどでふき取るような感じで洗います。

ただ、ご自身が使いやすいと思う使い方が一番です。
alata<あらた>での洗髪や身体洗いは自分には合わないと思われましたら、無理してお使いになることはありません。代わりに洗顔や手洗いなどでお役に立てると思います。


使い方/ジェルタイプ

長時間、肌にジェルをつけたままでも大丈夫?

alata<あらた>は肌荒れの時でも刷り込んでも良いとのことですが、長時間つけたままでも大丈夫なのでしょうか?

市販のハンドクリーム等と同じように、長時間つけたたままでも大丈夫です。それぐらい、安全なものです。

顔にジェルを使ってみましたが、肌に合わないようです。
他に使い道はありますか?

alata<あらた>ジェルの使用方法に困っています。クレンジングにと書いてあったので顔に使用してみたところ、かなり肌にしみました。また目の下の皮膚がはがれてしまいました。私の肌には合わないようです。スキンクリームや歯磨きとしても使用してみましたが、私にとっては使い心地があまり良くありません。他にどう使えばいいのか困っています。何か他の使い道はありますか?

ジェルタイプはほとんどの方が歯磨きとして使ってくださっております。市販の歯磨き粉のように泡立ちはありませんが、その分しっかり磨けますし、歯がツルツルになるのでとてもご好評いただいております。一度、量を調節してお使いになってみてください。ジェルの量としては本当に少しで大丈夫です。半プッシュでも多いくらいです。 量が多いと苦みを感じたりするようですので、くれぐれも少なめに。

また、乾燥する季節にはハンドクリームとしてお使いいただくのがオススメです。目安としてはあずき粒ぐらいの大きさです。よく伸びますのでほんの少しで大丈夫です。多分1プッシュぐらいでお使いではないかと思うのですが、それでは多すぎます。手がヌルヌルするばかりで使い心地はよくありません。秋、冬の季節にかかとやひじ、膝もカサカサになりやすいので、少しつけて塗ってみてください。しっとり、ツルツルになります。


スーッとする感触があるのはどうして?
また顔などのデリケートな部分に使用しても大丈夫ですか?

ジェルについて「ハンドクリームなどにも使用して良い」とのことですが、成分に『キシリトール』が入っているためか、スーッとした感触があり「肘などの比較的皮膚が強い部分には大丈夫かな」と思います。顔などデリケートな部分には使用しても良いのでしょうか?

ジェルがスーッとする感じがあるのはメントールの効果です。メントールはアロマのペパーミントオイルの主成分で消炎作用があり、シップ薬として使われたり、唇のガサガサやひび割れを防ぐためにリップクリームに配合されたりする成分です。ですからどの部分に使っていただいても問題はないのですが、人によって合う・合わないの違いがありますので、ご自身で「あまり合わない」と思われましたらご使用はお控えください。

かかとの皮膚がポロポロむけてきました。
alata<あらた>を使うと新陳代謝が良くなるの?

かかとの荒れがひどいので三日ほど塗ってみましたが、皮膚がポロポロむけてきました。新陳代謝が良くなっているのでしょうか?

alata<あらた>やとれるNO.1はお薬ではありませんので使い続けているうちに症状が治るというものではありません。もちろん身体に害があるわけではないので安心してお使いいただけますし、お肌がキレイになるという方もいらっしゃいます。
治療という意味ではなく「日常使いのアイテムとして安心なもの」という意味でご愛用いただければと思います。

その他

alata<あらた>のサンプルはありませんか?

alata<あらた>を購入する前に試してみたいのですが、サンプルはありませんか?
alataのサンプルはご用意しておりません。

alata<あらた>トラベルセットはネット販売していますか?

先日、大阪府/江坂の東急ハンズで、alata<あらた>トラベルセットが販売されていました。この商品はネット販売しないのですか?
現在のところサイトでの販売の予定はございません。

『表示指定成分』とは何ですか?

表示指定成分無添加とありますが、『表示指定成分』とは何ですか?

正しくは『旧表示指定成分』。化粧品に含まれるパラベンや香料、合成界面活性剤、酸化防止剤、防腐剤など、人によりアレルギーなどの皮膚障害を起こす可能性がある物質のことです。中には発ガン性が疑われる物質もあるといわれています。

従来厚生省では消費者や医師からの情報をもとに、アレルギーなどの皮膚障害を起こす可能性のある製品を 消費者に注意を促すために 表示指定成分を102種類選定、化粧品などへの記載がメーカーに義務づけられていました。(現在は全成分表示が義務付けられています。)
旧厚生省表示指定成分は、髪やお肌に負担をかけてしまう可能性があるのです。しかし、全成分表示によって逆にわかりにくくなっているのが現状です。

化粧品・シャンプー・リンスなどの箱やボトル等の裏面をご覧下さい。成分が記載されています。皆様はそれを知って使用されていますか?購入すればそれは買った方の責任でもあります。

(旧厚生省薬務局長通達による)

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